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    <name>Atraso</name>
    <message>Olá,

Infelizmente uma peça do seu pedido está indisponível no momento. Isso pode ocasionar um leve atraso na entrega.
Queira aceitar nossas desculpas e tenha a certeza de que estamos fazendo o possível para remediar esta situação.

Atenciosamente,</message>
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